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¿Cuál es la política de devoluciones?
En YARÖS queremos que estés feliz con tu compra. Puedes solicitar una devolución dentro de los 5 días posteriores a recibir tu pedido. El producto debe estar sin usar, en su empaque original, con sus etiquetas y comprobante de compra.
Para solicitarla, escríbenos a er2comercializadora@gmail.com. Nuestro equipo te indicará los pasos para realizar el proceso.
¿Qué garantía tienen los productos?
En YARÖS ofrecemos una garantía de 3 meses por defectos en costuras y cremalleras, contados desde la fecha de compra.
La garantía no cubre daños ocasionados por lavado inadecuado o mala manipulación del producto. Si presentas algún inconveniente, contáctanos para que nuestro equipo evalúe tu caso.
¿Alguna compra es final y no tiene devolución?
Sí. No aceptamos devoluciones de productos en oferta, artículos personalizados, productos de cuidado personal ni tarjetas de regalo, conforme a nuestra política.
Si recibes un producto defectuoso, dañado o equivocado, comunícate inmediatamente con nosotros para evaluar tu caso y ofrecerte una solución.
¿Cuándo recibiré mi pedido?
En YARÖS realizamos envíos a toda Colombia. El tiempo de entrega depende de tu ciudad, ubicación y empresa transportadora.
Una vez realizado tu pedido, podrás comunicarte con nuestro equipo para consultar su estado y recibir información sobre la entrega.
¿Dónde se fabrican tus productos?
En YARÖS somos importadores directos de productos para bebés y maternidad. Seleccionamos cuidadosamente nuestros productos para ofrecerte calidad, comodidad, seguridad y diseños modernos.
Al importar directamente, buscamos ofrecerte excelentes precios y productos pensados para acompañarte en cada etapa de la maternidad.
¿Cuánto cuesta el envío?
¡En YARÖS tenemos envíos gratis a toda Colombia por compras superiores a $100.000!
Para compras de menor valor, el costo del envío dependerá de las condiciones de entrega y se informará durante el proceso de compra.
